Entlastung für Hartz-IV-Empfänger: Hält das 9-Euro-Ticket, was es verspricht?

Kaum vorstellbar: Monate oder Jahre die eigene Familie nicht zu sehen. Aber wenn die Preise für ein Zugticket zu hoch sind - keine Chance. Menschen aus Karlsruhe berichten, welche Möglichkeiten das 9-Euro-Ticket für sie bietet.