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Odyssee beim Versuch sich anzumelden

Weiter viel Frust mit der Karlsruher Behördenhotline 115

Viel Hoffnung hat die Stadt Karlsruhe auf die bundesweite Behördenhotline 115 gesetzt. Karlsruher Bürger landen mit ihren Anliegen in einem eigenen Callcenter, das aber angesichts von bis zu 6.000 Anrufen am Tag in die Knie zu gehen droht.

© Jodo-Foto /  Joerg  Donecker//  23.09.2020 Buergeramt/Ordnungsamt  in der Kaiserallee,                                -Copyright - Jodo-Foto /  Joerg  Donecker Sonnenbergstr.4  D-76228 KARLSRUHE TEL:  0049 (0) 721-9473285 FAX:  0049 (0) 721 4903368  Mobil: 0049 (0) 172 7238737 E-Mail:  joerg.donecker@t-online.de Sparkasse Karlsruhe  IBAN: DE12 6605 0101 0010 0395 50,
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Andrang auf Termine: Viele Angelegenheiten, die Bürger und Neubürger zu regeln haben, finden im Ordnungs- und Bürgeramt statt. Doch die Terminvergabe oder die Klärung von Fragen über die Telefonnummer 115 erweist sich als Nadelöhr. Foto: Jörg Donecker

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