Vier Wochen ohne Internet – Vodafone-Kunde in Karlsruhe klagt über schleppende Problemlösung
Auf Internet und Telefon muss der Karlsruher Rainer Moritz seit Ende Juli verzichten. Gemeldet hat er den Schaden schon lange, behoben ist er nicht. Woran das liegt und welche Entschädigung ihm nun zusteht.