Kein Richter und kein Therapeut: Wie professionelle Mediatoren helfen, einen Streit aufzulösen

Streit ist überall da, wo Menschen sind. Wenn ein Konflikt eskaliert, endet das häufig vor Gericht. Am Ende gibt es einen Gewinner und einen Verlierer. Bei einer Mediation ist das anders. Wenn es gut läuft, werden aus Streitgegnern Streitpartner.