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Wartezeiten im Bürgeramt

Digitalisierung der Bruchsaler Verwaltungen: Vor allem Ältere fühlen sich abgehängt

Geduld ist angesagt beim Warten auf Personalausweis oder Reisepass. Eine Neuregelung bei Kinderreisepässen sorgt für zusätzliche Belastungen in den Behörden. Die Kommunen haben aber noch andere Probleme.

Eingeschränkt: Das Bürgerbüro in Bruchsal ist seit längerem nur online erreichbar. Ab Herbst soll es Verstärkung geben. Länger als gewöhnlich warten müssen Bürger auf neue Ausweise und Pässe.  Die Bundesdruckerei hat Lieferschwierigkeiten.
Eingeschränkt: Das Bürgerbüro in Bruchsal ist seit längerem nur online erreichbar. Ab Herbst soll es Verstärkung geben. Länger als gewöhnlich warten müssen Bürger auf neue Ausweise und Pässe. Die Bundesdruckerei hat Lieferschwierigkeiten. Foto: Heike Schaub

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