Die neuen Schlittschuhe passen nicht? Das Buch hatte der Beschenkte schon? Die richtigen Geschenke auszusuchen gelingt nicht immer. Nach den Feiertagen stürmen deshalb in der Regel viele Kunden die Geschäfte, um Produkte umzutauschen. Wegen des Corona-Lockdowns ist nun alles anders. Wir erklären deshalb, welche Rechte Umtauschwillige haben und was sie jetzt beachten sollten.
