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Tag des Polizei-Notrufs

Im Ernstfall landet der Anrufer im fünften Stock des Polizeipräsidiums Pforzheim

Am Tag klingelt es hier etwa 350 Mal. Einsatzsachbearbeiter nehmen die Notrufe entgehen und koordinieren die Einsätze. Dabei muss es schnell gehen.

Frau in Uniform mit Headset vor vier Bildschirmen
Einsatzsachbearbeiterin Melanie Lion hat die Lage im Griff: Bei ihr und ihren Kollegen laufen die Notrufe auf, die über die 110 eingehen. Foto: Stefan Friedrich

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