Entschädigung unter Voraussetzungen

Nach Netzausfall in Baden-Baden sind Telekom-Kunden fünf Tage offline

Rund 70 Kundenanschlüsse in Baden-Baden waren laut der Telekom vom Internet-Ausfall betroffen. Welche Voraussetzungen für eine Entschädigung gelten.

Ein Service-Techniker der Deutschen Telekom bei der Arbeit an einem Multifunktionsgehäuse: Der Grund für die fünftägige Internet-Störung in Baden-Baden war eine defekte technische Baugruppe in einem dieser „größeren grauen Kästen am Straßenrand“. — Der Grund für die fünftägige Internet-Störung in Baden-Baden war eine defekte technische Baugruppe. (Symbolbild) Foto: Roland Scheidemann/dpa

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