Interview

EnBW-Chef Andreas Schell über den Kundenservice: „Wir sind gut, aber wir müssen noch besser werden“

EnBW-Vorstandschef Andreas Schell saß einen Tag in der Kundenzentrale. Was er zum Kundenservice und zur EnBW-Preispolitik sagt.

EnBW-Vorstandsvorsitzender Andreas Schell hält nichts davon, Deutschland in verschiedene Zonen für Energiepreise einzuteilen. Dann hätte die Kundschaft im Südwesten das Nachsehen. Foto: Rake Hora

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